Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare der LCH GmbH

1. Veranstalter
   Veranstalter aller Seminare der LCH Academy und anderer Geschäftsbereiche der LCH GmbH ist die LCH GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 39, 50668 Köln (LCH). Der Veranstalter wird vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Corinna R. Kuss, Konrad-Adenauer-Ufer 39, 50668 Köln.
   
   
2. Geltungsbereich
   Die LCH ist ein Anbieter von Präsenz- und Onlinefortbildungsveranstaltungen. Alle Veranstaltungen werden nach Maßgabe dieser Bedingungen durchgeführt.
   
   
3. Buchung und Vertragsschluss
   Das Veranstaltungsangebot der LCH stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes zur Buchung einer der angebotenen Veranstaltungen dar. Buchungen erfolgen durch Anmeldung und Bezahlung über die Website www.lch-academy.com. Nutzungsberechtigt ist der angemeldete Teilnehmer. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht zulässig und stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar, die LCH zur Geltendmachung von Schadensersatz berechtigt. Erst mit Zugang der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.Wir bitten Sie im Falle von Präsenzveranstaltungen um Vornahme Ihrer Buchung bis 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung. Bei kurzfristigeren Anmeldungen bitten wir Sie vorab um telefonische Anmeldung. Nur so können wir Ihre Teilnahme gewährleisten.
   
   
4. Widerrufsrecht
   Bei Online-Kursen und Schulungen, die als Fernunterrichtsverträge gelten (bei Kursen mit Lernerfolgskontrolle), gilt ein Recht auf Widerruf von 14 Tagen. In dieser Zeit haben Sie das Recht, diesen Vertrag ohne die Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde (Tag der Buchung).Möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, so können Sie eine E-Mail senden an: [email protected]. Sollten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden wir Ihnen alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, zurückzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die Zahlung an LCH vorgenommen haben. Die Rückzahlung erfolgt für Sie unentgeltlich. Für den Fall, dass Sie ausdrücklich verlangt haben sollten, dass Sie mit dem Besuch der Veranstaltung noch während er Widerrufsfrist beginnen, so muss für den Besuch der Veranstaltung ein angemessener Betrag an LCH gezahlt werden, der dem Anteil entspricht, der von Ihnen bis zur Ausübung des Widerrufsrechts in Anspruch genommen worden ist.
   
   
5. Teilnahmegebühren und FälligkeitDie Teilnahmegebühren sind direkt bei der Anmeldung über PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen.Sofern die Zahlung nicht rechtzeitig zum Zeitpunkt der Fälligkeit geleistet wird (spätestens am Tag der Veranstaltung), behalten wir uns das Recht vor, den angemeldeten Teilnehmenden bis zur vollständigen Zahlung von der weiteren Leistungserfüllung auszuschließen, ohne dass die Zahlungspflicht entfällt. Bis zur vollständigen Zahlung der Seminargebühren behalten wir uns ein Zurückbehaltungsrecht an etwaig auszustellenden Teilnahmezertifikaten / Leistungsnachweisen vor.
   
   
6. Umbuchung/Nichtteilnahme
   
   Frist:
   Bis 2 Wochen vor der Präsenzveranstaltung ist eine kostenlose Stornierung in Textform möglich. Bei späteren Stornierungen bis 4 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung werden 50 % der Veranstaltungsgebühr fällig, ab 3 Tagen vor Beginn der Veranstaltung ist der volle Preis zu zahlen. Ist eine Stornierung nicht in Textform erfolgt, kann die Anmeldung nicht umgebucht werden. Für die Einhaltung der Fristen gilt das Datum des Eingangs der Stornierung bei LCH.
   
   Form:
   Die Stornoerklärung bedarf der Textform. Eine E-Mail hierfür genügt.
   
   Zahlungsverpflichtung:
   Bei Umbuchungen fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € zuzüglich Mehrwertsteuer an.
   
   
7. Programmänderung und -absage von Veranstaltungen durch LCH
   Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage von Veranstaltungen bei zu geringer Teilnahmezahl (spätestens zwei Wochen vor Beginn) oder bei Ausfall des Dozenten, höherer Gewalt oder aus wichtigem Grund vorbehalten müssen.Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Erkrankung des Dozenten, bei zeitnah nicht zu behebenden technischen Problemen oder einer Unmöglichkeit der Durchführung der Veranstaltung vor. In jedem Fall sind wir bemüht, Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen, insbesondere den Wechsel eines Referierenden, so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung dadurch gewahrt wird. Der Wechsel von Referierenden sowie unwesentliche Änderungen im Veranstaltungsablauf berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag. Wir werden alle Teilnehmer so schnell wie möglich informieren und ihnen den Zugang zu einer alternativen Veranstaltung anbieten. Ist ein solch alternatives Angebot nicht vorhanden oder lehnen Sie die Teilnahme an diesem ab, erstatten wir geleistete Teilnahmegebühren für den abgesagten Teil in vollständiger Höhe. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens seitens LCH.
   
   
8. Technische Voraussetzungen / Mitwirkungspflichten des Teilnehmers bei Onlineveranstaltungen
   Der Teilnehmende hat die für die Teilnahme an der Online-Veranstaltung erforderlichen technischen Voraussetzungen zu schaffen. Benötigt werden ein PC/Laptop/Tablett oder Smartphone mit Mikrofon/Kopfhörer oder Headset sowie eine stabile Internetverbindung und eine aktuelle Browserversion. Spezielle Software ist nicht erforderlich. Für die Prüfung und Sicherstellung der technischen Voraussetzungen ist der Teilnehmende selbst verantwortlich. Ein etwaiger Ausfall der technischen Voraussetzungen des Teilnehmenden, gegebenenfalls auch im Laufe der Veranstaltung, entbinden nicht von der vertraglichen Zahlungsverpflichtung. LCH übernimmt keine Haftung und garantiert nicht dafür, dass das Onlineseminar innerhalb der konkreten Hard- und Softwareumgebung des von dem Teilnehmenden verwendeten digitalen Mediums ordnungsgemäß durchzuführen ist.Der Teilnehmende ist ferner verpflichtet, die angegebenen Anmeldedaten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten und LCH unverzüglich über Änderungen zu informieren. Dem Teilnehmenden ist es untersagt, seinen Benutzernamen nebst Passwort für den Zugang zum Online-Seminar an Dritte weiterzugeben und die Kenntnisnahme von Dritten zu dulden und/oder zu ermöglichen. Der Teilnehmende verpflichtet sich, personenbezogene Daten anderer Teilnehmer, von denen er im Zusammenhang mit der Veranstaltung Kenntnis erlangt, weder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen noch Dritten zugänglich zu machen. Im Falle eines Missbrauchs behält sich LCH rechtliche Schritte vor.
   
   
9. Veranstaltungsinhalt / Arbeitsunterlagen / Urheberrecht / Aufzeichnungen
   Die Inhalte aller Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Es ist untersagt, während der Veranstaltungen Videoaufzeichnungen hiervon anzufertigen.Ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis von LCH ist es untersagt, die Veranstaltungsinhalte in irgendeiner Form zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben und auf eine sonstige Art und Weise zu verarbeiten. Die Teilnehmenden haben sicherzustellen, dass die Veranstaltungsmaterialien nicht an Dritte weitergegeben werden. Den Teilnehmenden ist es gestattet, die Inhalte, die zum Download bereitgestellt werden, auf einer lokalen Festplatte zur eigenen Nutzung zu speichern und auszudrucken. Die Speicherung der Medien auf einer Netzwerkfestplatte oder einem ähnlichen Onlinedienst (Cloud) ist nicht gestattet. Bei den angebotenen Veranstaltungen werden teilweise Arbeitsunterlagen/Skripte o. ä. zur Verfügung gestellt. Hierauf besteht jedoch kein Anspruch. Sofern der jeweilige Referent einwilligt, übermittelt LCH den Teilnehmenden die Arbeitsunterlagen per E-Mail oder ermöglicht den Download. Jegliches Begleitmaterial steht exklusiv den Teilnehmenden der entsprechenden Veranstaltung zur Verfügung und darf nicht weiter gegeben oder zu anderen Zwecken als zum Selbststudium verwendet werden. LCH haftet (außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit) nicht für den Inhalt der Veranstaltung oder der Arbeitsunterlagen.
   
   
10. Datenschutz
    Sie erklären mit der Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen einverstanden, dass Ihre Daten elektronisch erfasst, gespeichert und für die Zwecke der Veranstaltungsdurchführung und Veranstaltungsbetreuung durch LCH verarbeitet werden.LCH kommt ihrer gesetzlichen Verpflichtung zum Datenschutz nach. Es werden keine gespeicherten personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergegeben. Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten lediglich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, aufgrund Ihrer Einwilligung bzw. aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 DSGVO). Wir speichern Ihre Daten für insgesamt 12 Monate. Gespeichert werden Ihr Name, Ihre E-Mailadresse sowie die gebuchte Veranstaltung sowie die Dauer der Teilnahme. Wir versichern, dass wir alle personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung sowie dem Bundesdatenschutzgesetz verarbeiten. Wenn LCH Veranstaltungen über Fremdplattformen wie beispielsweise Teams durchführt, ist es in Einzelfällen aus technischen Gründen notwendig, Ihre Namen und E-Mailadressen an Drittfirmen weiterzugeben. Hierdurch wird ermöglicht, dass die Drittfirma Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail zukommen lassen kann. Falls Sie Ihr Einverständnis mit der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke erklärt haben, so können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierfür genügt eine einfache E-Mail an [email protected].
    
    
11. Teilnahmebescheinigungen
    Im Falle von IDD- und FAO-geeigneten Veranstaltungen erteilen wir jedem Teilnehmenden nach erfolgreicher Absolvierung der Veranstaltung eine schriftliche Bestätigung, die zur Vorlage bei der entsprechenden Stelle dient.Der Fortbildungsnachweis wird auf die Person ausgestellt, die bei der Buchung als Teilnehmer angegeben wurde. Sollten weitere nicht angemeldete Personen über denselben Zugang an der Veranstaltung teilnehmen, so wird diesen kein Fortbildungsnachweis ausgestellt.
    
    
12. Anerkennung als Pflicht Fortbildung gemäß § 15 FAO und IDD
    Wir kennzeichnen die Veranstaltungen, die wir aufgrund ihres Inhaltes und der formellen Aufbereitung für gem. § 15 FAO bzw. IDD geeignet halten. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass die endgültige Entscheidung über die Anerkennung bei den verantwortlichen Stellen (z.B. Rechtsanwaltskammern) liegt. Sollten die verantwortlichen Stellen den Nachweis für die Fortbildungsverpflichtung nicht akzeptieren, so können daraus keine Ansprüche gegenüber LCH abgeleitet werden. LCH haftet hierfür nicht. Regressansprüche gegenüber LCH aufgrund einer verweigerten Anerkennung sind ausgeschlossen.
    
    
13. Haftung
    Ansprüche auf Schadenersatz der Vertragspartner/Teilnehmenden sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere bei einem Ausfall des Internetzugangs auf Seiten von LCH oder auch des genutzten Systems (hier: Teams). Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens LCH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LCH nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche der Teilnehmenden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von LCH, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
    
    
14. Gerichtsstand / Erfüllungsort
    Erfüllungsort und Gerichtsstand sind in Köln.
    
    
15. Geltendes Recht
    Anwendbares Recht ist deutsches Recht.
    
    
16. Sonstige Regelungen
    Der Teilnehmende teilt Änderungen und Ergänzungen, die sich auf die Durchführung der Leistungen (wie Kontaktanschrift, E-Mail-Adresse etc.) und auf das Vertragsverhältnis (zum Beispiel Namensänderungen) auswirken, der LCH unverzüglich in Textform (E-Mail, Fax oder Post) mit.Sollte eine der gegenwärtigen oder zukünftigen Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. In diesem Fall ist die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die den mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgten Regelungszielen am nächsten kommt. Gleiches gilt für die Ausfüllung etwaiger Vertragslücken. Von den hier aufgeführten Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners haben keine Gültigkeit.
    
    
17. Onlineplattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSB
    Wir sind verpflichtet, Teilnehmende als Verbraucher auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung der europäischen Kommission hinzuweisen. Diese Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil.